ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА

lightforce.com.ua

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок использования веб-сайта lightforce.com.ua (далее — Сайт), условия доступа к материалам Сайта, оформления заказов, приобретения товаров, а также права и обязанности пользователей и продавца.

1.2. Владельцем и продавцом товаров, реализуемых через Сайт, является:

Общество с ограниченной ответственностью “Лайт Форс”
Код ЕГРПОУ: 45868629
Адрес местонахождения: Украина, 79047, Львовская обл., город Львов, проспект Черновола В., дом 77, помещение 46
Email: sales@lightforce.com.ua
Телефон: 044-334-62-18

1.3. Используя Сайт, просматривая его страницы, регистрируясь, оформляя заказ или иным образом взаимодействуя с Сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с данным Соглашением и соглашается с его условиями.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение является публичным документом и применяется ко всем пользователям Сайта.

2. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт, просматривающее его содержимое, регистрирующееся на Сайте или оформляющее заказ.

Продавец — ООО “Лайт Форс”, реализующее товары через Сайт.

Сайт — веб-сайт, размещенный по адресу lightforce.com.ua, включая все его страницы, разделы и сервисы.

Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте и предлагается к продаже Продавцом.

Заказ — оформленный пользователем запрос на приобретение товара, размещенного на Сайте.

3. Предмет соглашения

3.1. Продавец предоставляет пользователю доступ к функционалу Сайта для ознакомления с товарами, их характеристиками, ценами, условиями приобретения, доставки, оплаты, возврата и другой информацией.

3.2. Сайт используется, в частности, для:

  • просмотра каталога товаров

  • получения информации о наличии, характеристиках и цене товаров

  • оформления заказов

  • связи с продавцом

  • получения информационных сообщений, связанных с заказом

3.3. Отношения между пользователем и Продавцом по приобретению товаров регулируются настоящим Соглашением, условиями оформления заказа и действующим законодательством Украины.

4. Информация о товарах

4.1. Продавец размещает на Сайте информацию о товарах, включая их наименование, основные характеристики, цену, статус наличия и другие сведения.

4.2. Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана, партии товара или особенностей передачи цвета.

4.3. Описание, характеристики, комплектация и другие параметры товаров могут изменяться производителем без предварительного уведомления. Продавец прилагает разумные усилия для своевременного обновления информации на Сайте.

4.4. Размещение товара на Сайте не гарантирует его наличия на складе на момент оформления заказа.

4.5. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет пользователя и предлагает:

  • замену товара

  • ожидание поступления

  • отмену заказа

5. Цена товара

5.1. Все цены на Сайте указаны в гривнах, если иное не указано на странице товара.

5.2. Цена подтвержденного заказа изменению не подлежит, кроме случаев технической ошибки или очевидно неправильной цены.

5.3. Стоимость доставки и комиссии платежных систем могут оплачиваться отдельно.

6. Оформление заказа

6.1. Пользователь может оформить заказ:

  • через корзину на Сайте

  • по телефону

  • через другие способы связи, указанные на Сайте

6.2. Для оформления заказа пользователь предоставляет:

  • имя и фамилию

  • номер телефона

  • email (при необходимости)

  • адрес доставки

  • другие данные, необходимые для выполнения заказа

6.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

6.4. Заказ считается принятым после его обработки Продавцом.

6.5. Подтверждение заказа осуществляется:

  • по телефону

  • через email

  • через мессенджеры

  • другим способом связи

6.6. Продавец вправе отказать в выполнении заказа в случаях:

  • предоставления недостоверных данных

  • отсутствия товара

  • невозможности связаться с пользователем

  • обнаружения злоупотребления сервисом

  • технической ошибки на сайте

7. Оплата

7.1. Оплата осуществляется способами, указанными на Сайте.

7.2. Возможные способы оплаты:

  • банковская карта

  • безналичная оплата

  • наложенный платеж

  • другие способы, указанные на Сайте

7.3. Обязательство пользователя по оплате считается выполненным после зачисления средств.

8. Доставка

8.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте.

8.2. Сроки доставки зависят от:

  • наличия товара

  • региона доставки

  • работы перевозчика

8.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к пользователю после передачи товара перевозчику или покупателю.

8.4. Пользователь обязан проверить товар при получении.

9. Возврат и гарантия

9.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Украины.

9.2. Пользователь имеет право обратиться к Продавцу по вопросам возврата, обмена или гарантии.

9.3. Условия возврата и обмена размещаются на Сайте.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

10.2. Предоставляя персональные данные, пользователь дает согласие на их обработку для:

  • обработки заказа

  • связи с пользователем

  • проведения расчетов

  • бухгалтерского учета

  • выполнения требований законодательства

10.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в пределах, необходимых для выполнения заказа (службы доставки, платежные системы и т.п.).

11. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

  • пользоваться функционалом Сайта

  • получать информацию о товарах

  • обращаться к Продавцу с вопросами

Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию

  • не нарушать работу Сайта

  • не использовать Сайт для незаконных целей

12. Права и обязанности продавца

Продавец имеет право:

  • изменять ассортимент товаров

  • изменять цены

  • временно ограничивать доступ к Сайту

Продавец обязуется:

  • предоставлять актуальную информацию о товарах

  • обрабатывать заказы пользователей

  • соблюдать требования законодательства о защите персональных данных

13. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, изображения, дизайн, логотипы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности.

Любое использование материалов без письменного разрешения Продавца запрещено.

14. Ограничение ответственности

Продавец не несет ответственности за:

  • перебои в работе интернета

  • действия третьих лиц

  • ошибки, возникшие из-за недостоверных данных пользователя

15. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

16. Разрешение споров

Все споры решаются путем переговоров.
При невозможности урегулирования спор рассматривается в соответствии с законодательством Украины.

17. Изменение соглашения

Продавец имеет право изменять настоящее Соглашение.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

18. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Украины.